أصدر وزير الصحة الشيخ الدكتور باسل الصباح قرارا وزاريا باستحداث برنامج للرصد المستمر لآراء المرضى والمراجعين وانطباعاتهم عن الرعاية الصحية.

وتضمن القرار الوزاري تشكيل لجنة وطنية دائمة للبرنامج برئاسة الوكيل المساعد لشؤون التخطيط والجودة وعضوية كل من الوكيل المساعد للشؤون الفنية والوكيل المساعد لشؤون خدمة المواطن والتطوير الإداري ومدير اداره التخطيط والمتابعه (مقررا) ومدير المركز الوطني للمعلومات الصحية ومدير الادارة المركزية للرعاية الصحية الأولية ومدير إدارة نظم المعلومات ومراقب التخطيط وبحوث النظم الصحية واستشاري الصحة العامه بقسم التخطيط وبحوث النظم الصحية.

وحدد القرار الوزاري مهام اللجنة بوضع الأهداف والغايات ومنهجية وأدوات الرصد المستمر لآراء المرضى والمراجعين وانطباعاتهم عن الرعاية الصحية بما يتفق مع أحدث البحوث والدراسات العالمية وبصفة خاصة فإن اللجنة تختص بوضع جدول زمني وخطة تنفيذية وتقوم بتحديد الاحتياجات من الباحثين والموارد المختلفة وتضع خطط تدريب ومتابعة أداء الباحثين مع الاستفادة من نظم المعلومات والتقنيات الحديثة ووضع حملات التوعية والتواصل مع الجامعات والمراكز العلمية المتخصصة للاستفادة من خبراتها الى جانب التواصل مع المجتمع المدني وجمعيات النفع العام وإعداد التقارير الدورية عن التقدم المحرز بالبرنامج واقتراح سبل التغلب علي أي مشاكل أو صعوبات والتعامل مع مقترحات وآراء المرضى بالخدمات الصحية وبما يؤدي الى التحسين المستمر بجودة الرعاية الصحية في جميع المرافق االصحية بوزارة الصحة

ونص القرار على جواز تشكيل لجان تنفيذية وفرعية لإنجاز الدراسات والمهام المطلوبة.